Des idées pour gagner la clientèle de ceux qui ne célèbrent pas les Fêtes

Daniel

Damiel Forman
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Les moyens créatifs de toucher les clients qui ne se soucient pas du Père Noël ne manquent pas. 

Il va sans dire que tout le monde ne célèbre pas les Fêtes. Et parce qu’à cette période de l’année, sur le plan culturel, les décorations et les motifs saisonniers tendent certainement vers le Père Noël, les rennes et les sapins illuminés, il peut être facile de négliger le nombre important de résidents canadiens qui ne sont absolument pas touchés par ces traditions.

Que leurs raisons soient culturelles, personnelles, ou un peu des deux, tout le monde ne se soucie pas autant de la bonne humeur dont cette période de l’année nous bombarde partout où nous regardons, des concessionnaires automobiles aux lave-autos.S’il y a un moyen de transformer les bons vœux en bons retours, tout le monde est partant!

Et pour certains, c’est le commercialisme de cette période de l’année qui est en cause. .Ce n’est pas pour rien que le Grinch reste un classique des vacances près de 60 ans après avoir volé Noël pour la première fois. La vérité est que même un nombre important de personnes qui célèbrent Noël s’accordent à dire que les excès de la saison sont, au mieux, quelque peu contradictoires avec ce que la saison est censée être.

Il n’y a pas de bien ou de mal ici. Le fait est que, d’un point de vue fiscal, c’est la période de l’année où les entreprises réduisent leurs dépenses pour une année et se préparent pour la suivante. Même le plus endurci des Scrooge ne pourra nier que c’est une question de bon sens.

Cela dit, les ventes de fin d’année, les événements communautaires et les célébrations du Nouvel An sont des coutumes saisonnières qui peuvent avoir une influence sur d’autres types de consommateurs que le 25 décembre, en soi. La vérité est que même un nombre important de personnes qui célèbrent Noël s’accordent à dire que les excès de la saison sont, au mieux, quelque peu contradictoires avec ce que la saison est censée être.

Il n’y a pas de bien ou de mal ici. Le fait est que, d’un point de vue fiscal, c’est la période de l’année où les entreprises réduisent leurs dépenses pour une année et se préparent pour la suivante. Même le plus endurci des Scrooge ne pourra nier que c’est une question de bon sens.

Cela dit, les ventes de fin d’année, les événements caritatifs communautaires et les célébrations du Nouvel An sont des coutumes saisonnières qui peuvent avoir une influence sur d’autres types de consommateurs que le 25 décembre, en soi. Malgré leur association avec la période de Noël, ces autres coutumes de fin d’année ont tendance à être plus inclusives, même pour les plus cyniques d’entre nous.

Faire en sorte que le plus grand nombre possible de clients potentiels se sentent inclus dans les approches marketing de fin d’année relève du bon sens et est important à garder à l’esprit pour toute entreprise, et en particulier pour celles qui souhaitent intégrer des stratégies marketing créatives dans l’ADN de leur marque.

Voici quelques réflexions pour motiver de nouvelles idées.

 

Les cadeaux ne sont pas seulement saisonniers

Les cadeaux n’ont pas besoin d’apparaître sous le sapin pour être appréciés, et offrir des cadeaux est une pratique qui dure toute l’année. N’oubliez pas de vous adresser à la personne qui ne cherche pas un cadeau parce que c’est les fêtes, mais simplement parce qu’elle veut faire plaisir à quelqu’un.

Un contenu désigné sur les médias sociaux avec un message qui s’adresse à ces personnes est un rappel que vous pensez à tout le monde. L’occasion de faire appel au sens de l’appréciation et de l’inclusion d’une personne peut se transformer en vente, simplement par courtoisie de votre part.

Amusez-vous – sans aliéner ceux qui aiment les fêtes, bien sûr – et ceux qui le voient et l’apprécient en prendront note.

Les gens se réunissent

Bien sûr, nous devons tous être vigilants et rester en sécurité face à la pandémie, mais dans l’ensemble, les Canadiens sont plus à même de planifier et d’assister à des événements en personne que l’an dernier à la même époque.

Qu’il s’agisse de réunions avec la famille et les amis, de petites fêtes de bureau ou d’activités communautaires, les gens planifient avec enthousiasme de se voir dans les semaines et les mois à venir.

Si votre entreprise peut répondre à la demande de fournitures, de services de traiteur, de divertissement ou d’organisation d’événements en général, et même d’options de cadeaux en vrac, gardez certains de vos messages sur le thème de l’hiver plutôt que sur celui des fêtes.

Se concentrer sur la nature de la connexion et le retour à des temps meilleurs est un angle fort à prendre ces jours-ci et a un attrait potentiel plus large (et plus durable) que de se lancer dans le Père Noël et les rennes. Il est possible d’exploiter les sentiments saisonniers de chaleur et de joie sans avoir à tout ramener à trois ou quatre jours précis du calendrier.

Les communautés ont toujours besoin de soutien

C’est également une période de l’année où les actions caritatives sont particulièrement importantes et attirent beaucoup d’attention. Les petites entreprises ont généralement de bonnes intentions dans toutes leurs initiatives de soutien à la communauté à tout moment de l’année, et cette bonne volonté est également bonne pour la réputation de votre marque.
Il est prouvé que les programmes de jumelage de dons incitent les consommateurs à prendre des décisions. Les campagnes qui donnent l’occasion à un client de se sentir bien dans les entreprises avec lesquelles il fait affaire ont également un effet durable sur la fidélisation.

Un geste aussi simple que l’engagement d’un petit montant de profit ou d’un don de nourriture à une organisation communautaire pour chaque achat peut contribuer à montrer aux gens que votre entreprise se préoccupe de plus que de ses propres résultats. Et ceci est vrai tout au long de l’année.

Que vous célébriez Noël ou non, Empower vous souhaite une fin d’année fantastique et un début d’année riche en opportunités. Nous offrons à nos clients des solutions marketing sur mesure, quel que soit le jour de l’année. Dans ce sens, nous vous souhaitons de la joie chaque jour.

 

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